AGB

1.1 Die Geschäftsbeziehungen zwischen den Kunden und dem Online-Shop www.linsenmax.ch unterliegen uneingeschränkt den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). 

1.2 Der Verkauf von Produkten, Dienstleistungen und Angeboten von Linsenmax gegenüber seinen Kunden erfolgt ausschliesslich auf der Grundlage dieser AGB. Der Kunde erkennt die AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Auftragserteilung oder der Inanspruchnahme von Leistungen von Linsenmax gültigen Fassung an. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden von Linsenmax in keinem Fall akzeptiert. Mündliche oder telefonische Vereinbarungen, die von diesen AGB abweichen, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung. Mitteilungen per E-Mail oder Fax sind der Schriftform gleichgestellt. Die Partei, von der die Mitteilung ausgeht, trägt die Beweislast für den Zugang der Mitteilung. Eine schriftliche Bestätigung ist auch für jede Änderung dieser Schriftformklausel erforderlich.  

2.1 Die Darstellung der Produkte auf dem Online-Shop www.linsenmax.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben. 

2.2 Der Online-Shop übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der Angaben über Produkte, die von Herstellern geliefert werden. 

2.2 Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. 

2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt der Online-Shop den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Online-Shop den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags-bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware. 

2.4 Bei Zahlung durch Vorkasse kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des Eingangs der Vorauszahlung durch den Online-Shop zustande. 

3.1 Für Bestellungen ab CHF 100 ist die Lieferung kostenlos und erfolgt per PostPac Priority, nur in der Schweiz. Bei Bestellungen unter CHF 100 (Warenwert) wird ein Versand- und Verpackungszuschlag von CHF 7 verrechnet. 

3.2 Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich. 

3.3 Die Lieferung erfolgt gemäss den Leistungen des Postdienstes der Schweizerischen Post. Der Onlineshop www.linsenmax.ch lehnt jede Haftung für nicht erhaltene Sendungen ab. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Bei Beschwerden über beschädigte Pakete wird der Kunde gebeten, uns umgehend per E-Mail an fragen@linsenmax.ch zu kontaktieren. Die Angaben zu den vom Kunden bestellten Kontaktlinsen sind verbindlich. 

4.1 In der Regel liefert Linsenmax innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Eingang der Zahlung. Je nach Verfügbarkeit der Produkte kann sich die Lieferzeit jedoch verzögern. 

5.1 Linsenmax erklärt sich bereit, alle im Online-Shop www.linsenmax.ch gekauften Produkte in ihrem unbeschädigten Originalzustand und in ihrer versiegelten Verpackung innerhalb von 14 Tagen zurückzunehmen. 

5.2 Für die Rückzahlung wird das gleiche Zahlungsmittel genutzt, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. 

6.1 Ware, die infolge der Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts zurückzuerstatten ist, kann an folgende Adresse abgesendet werden: 

Linsenmax 

Rue de Veyrot 13 

1217 Meyrin 

SCHWEIZ 

6.2 Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. 

7.1 Der Linsen-Abonnement-Service ermöglicht es, die vom Kunden zuvor ausgewählten Produkte (Kontaktlinsen und/oder Pflegemittel) automatisch und in der vom Kunden festgelegten Häufigkeit zu erhalten. 

7.2 Im Falle einer Insolvenz wird Linsenmax die Lieferung bis zum tatsächlichen Zahlungseingang aussetzen. 

7.3 Der Kunde kann jederzeit sein nächstes Sendedatum ändern oder den Service einstellen. 

7.4 Der Kunde oder Linsenmax können den Vertrag jederzeit kündigen. 

7.5 Der Kunde kann von Sonderangeboten profitieren, die speziell mit dieser Option kompatibel sind. Der Linsen-Abonnement-Service ermöglicht es jedoch nicht, automatisch von anderen aktuellen Angeboten und Werbeaktionen zu profitieren. 

7.6 Sollte ein Pflegeprodukt und/oder Kontaktlinsen aus dem Abonnement nicht vorrätig sein, lässt Linsenmax der Kundin oder dem Kunden eine Benachrichtigung zukommen, um sie oder ihn zu informieren. Wenn die Kundin oder der Kunde nicht innerhalb von 10 Tagen nach der E-Mail-Benachrichtigung darauf antwortet, ersetzt Linsenmax das nicht verfügbare Produkt durch ein Produkt mit den gleichen Eigenschaften. 

8.1 Beanstandete Kontaktlinsen müssen in einem für Kontaktlinsen geeigneten Behälter und in einer geeigneten Aufbewahrungslösung zurückgesandt werden. 

8.2 Um eine ordnungsgemässe Rücksendung zu gewährleisten, muss der Kunde folgende Angaben machen: Chargennummer, Kundennummer, Bestellnummer sowie die Korrektur der Kontaktlinse. Nur so kann die Reklamation bearbeitet werden. 

8.3 Reklamationen über Kontaktlinsen, die ausgetrocknet sind, können nicht bearbeitet werden. Es kann kein Mangel mehr nachgewiesen werden. 

9.1 Bei allen im Online-Shop www.linsenmax.ch verkauften Artikeln handelt es sich um Produkte bekannter Marken. Wenn der Kunde dennoch eine Beschwerde einreichen möchte, kann er Linsenmax per E-Mail an fragen@linsenmax.ch kontaktieren. Linsenmax wird sich bemühen, eine Lösung zu finden und den Kunden zufrieden zu stellen. 

10.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten im Zusammenhang mit Einkäufen über den Online-Shop sind nicht Teil des angezeigten Verkaufspreises und werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. 

10.2 Alle Preise sind ausschliesslich in Schweizer Franken (CHF / Fr) angegeben. 

11.1 Linsenmax bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, PostFinance Card, TWINT, Paypal sowie die Zahlung per Rechnung an. 

11.2 Bei Zahlung per Kreditkarte, Paypal oder Postcard wird das Konto sofort nach Übermittlung der Akzeptanzmitteilung durch Linsenmax belastet. Sowohl Kreditkarten- als auch Paypal-Transaktionen werden über SIX Payment Services abgewickelt. Weitere Informationen zu Paypal unter www.paypal.com. 

11.3 Der Kunde erhält seine Rechnung, sobald seine Bestellung abgeschickt wurde. Linsenmax behält sich das Recht vor, Abklärungen über die Kreditwürdigkeit seiner Kunden zu verlangen. Linsenmax kann bestimmte Zahlungsmethoden ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen. Weitere Informationen befinden sich auf der Seite mit den Zahlungsmethoden. 

11.4 MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ an. Mit der Einzelrechnung kann der Onlineeinkauf einfach per Rechnung beglichen werden. Bei der Zahlung per Rechnung ist die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu leisten. 

Wird eine Zahlung nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens durchgeführt, erhält der Kunde im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht per Post. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Mit der Wahl der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ akzeptiert der Kunde zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Linsenmax auch die AGB von POWERPAY. 

Im Rahmen dieses Vertrags gewährt MF Finance AG / PowerPay einen Konsumkredit gemäss Art. 12 KKG, sofern die Möglichkeit des flexiblen Bezahlens genutzt wird und kein Ausschlussgrund gemäss Art. 7 Abs. 1 KKG besteht. Die Mahngebühren können in Paragraf 13 der Powerpay-AGB eingesehen werden. 

Bei Teilzahlung sind mindestens 10 % des offenen Rechnungsbetrags pro Monat zu begleichen. Auf diese Weise kann der Kunde flexibel entscheiden, in wie vielen Teilzahlungen die Rechnung beglichen wird. Linsenmax schenkt die Administrationsgebühr von CHF 2.90 bei der Erstrechnung. 

12.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur Lieferung Eigentum des Onlineshops www.linsenmax.ch. Adressänderungen müssen unverzüglich mitgeteilt werden; andernfalls trägt der Kunde die Kosten für die Adressrecherche. 

13.1 Nach Abschluss des Vertrages werden alle Bestellungen bei Linsenmax gespeichert. Die für die Vertragserfüllung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden müssen zu diesem Zweck in einem Kundenkonto gespeichert werden. Die Speicherung erfolgt, sobald sich der Kunde im Online-Shop registriert und diese AGB sowie die Datenschutzerklärung akzeptiert hat. 

13.2 Möchte der Kunde ein Kundenkonto löschen, muss er sich an unseren Kundenservice per E-Mail wenden: fragen@linsenmax.ch 

14.1 Linsenmax bemüht sich, die im Online-Shop dargestellten Produkte mit grösstmöglicher Sorgfalt zu präsentieren. Irrtümer, Druckfehler und Änderungen der technischen Eigenschaften und Farben der im Online-Shop abgebildeten Produkte bleiben jedoch vorbehalten. 

14.2 Bei farbigen Linsen können die Farben der fotografischen Reproduktionen von den tatsächlichen Farben abweichen. Es ist zu berücksichtigen, dass das Ergebnis, welches der Kunde erhält, hängt vollständig von seiner natürlichen Augenfarbe ab. Am besten ist es daher, dies mit Ihrem Spezialisten zu besprechen. Andererseits bemühen wir uns, die Fotos der Verpackungen unserer Lieferanten ständig zu aktualisieren, dennoch kann Linsenmax keine Garantie für Verpackungsänderungen geben. Linsenmax behält sich ausdrücklich das Recht vor, seine Preislisten und Produkte sowie seine Lieferbedingungen kurzfristig und ohne Vorankündigung zu ändern. 

15.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Meyrin. 

16.1 Das Black-Friday-Angebot „3 FÜR 2“, auch „3 Artikel zum Preis von 2“ genannt, ist vom 01.11.2024, 00:01 Uhr, bis zum 02.12.2024, 23:59 Uhr, auf alle auf der Website www.linsenmax.ch oder der Linsenmax App verfügbaren Artikel gültig. Um vom Angebot zu profitieren, müssen mindestens 3 Artikel in den Warenkorb hinzugefügt werden. Das Angebot ist unlimitiert kumulierbar; kostenlos sind jeweils die günstigsten Artikel im Warenkorb (Beispiel: Bei 6 Artikeln im Warenkorb sind die 2 günstigsten Artikel kostenlos). Um vom Angebot zu profitieren, muss der obenstehende Promocode vor dem Zahlungsschritt eingegeben werden.
Das Angebot ist nicht mit anderen Angeboten oder Promocodes kumulierbar. Es kann nicht auf Bestellungen im Rahmen des Linsen-Abonnements „AboMax“ angewendet werden. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Mit der Online-Bestellung bestätigt der Kunde, dass: 

• Er seit mehr als sechs Monaten ohne Probleme Kontaktlinsen trägt. 

• Die Angaben zu seinen Kontaktlinsen mit den Werten übereinstimmen, die ihm von einem Kontaktlinsenspezialisten mitgeteilt wurden. 

• Er die empfohlene Tragedauer der Kontaktlinsen einhält. 

• Er in den letzten 12 Monaten eine Kontrolle bei seinem Augenarzt durchgeführt hat und der Augenarzt ihm nicht geraten hat, das Tragen von Kontaktlinsen einzustellen. 

• Er mit den Anweisungen seines Augenarztes zur Pflege und Handhabung von Kontaktlinsen bestens vertraut ist. 

• Er das Tragen von Kontaktlinsen sofort einstellt, wenn er irgendwelche Beschwerden verspürt, und seinen Augenarzt aufsuchen wird.